Situation:
Das Druckerei-Dienstleistungsunternehmen war durch den gewaltigen Umfang an Programmierung, der für die Produktion attraktiver und variabler Finanzberichte erforderlich war, stark beeinträchtigt.

Ziel:
Steigerung der Rentabilität durch Reduzierung der Entwicklungszeit und verbesserte Ausnutzung der vorhandenen Ausrüstung.

Zusammenfassung:
Das Unternehmen kann jetzt schneller und effizienter arbeiten und besser aussehende Dokumente produzieren. Zusätzliche Aufträge können angenommen und dadurch der Gewinn gesteigert werden. Der Gesamtumfang ist um 15 - 20 % gestiegen.

Vorteile

Situation:
Ein großer Anbieter von Produktionsservices für Unternehmensdokumente in den Philippinen verwendete ein Großrechnersystem, um verschiedene Dokumente wie Rechnungen, Briefe, Bescheide, Berichte und Direktwerbung zu produzieren. Die geeigneten Ressourcen für den Großrechner zu finden (Seitendefinitionen, Formulardefinitionen, Schriftarten usw.) war schwierig und zeitaufwendig. Das Erstellen kundenspezifischer Ressourcen war noch unwirtschaftlicher.

Ziel:
Das Dienstleistungsunternehmen war daran interessiert, ihre Dokumentproduktion von dem Großrechnersystem abzukoppeln. Man benötigte eine einfach zu verwendende, flexible Lösung, mit der alle verwendeten Anwendungen entworfen und aktualisiert werden könnten.

Zusammenfassung:
Mit Opus kann das Dienstleistungsunternehmen nun mehr Aufträge in weniger Zeit erledigen. Die Kundenzufriedenheit ist durch den schnelleren Service gestiegen. Durch Eliminierung des Großrechners konnten die Betriebskosten reduziert werden. Die Effizienz der Abläufe und der Entwicklung von Dokumentanwendungen ist durch die einfach zu verwendenden Funktionen von Opus gestiegen, die viele Aufgaben erleichtern. Die von Opus erzielten Ergebnisse überstiegen die Kundenerwartungen.

Vorteile

Durch Eliminierung des Großrechners konnten die Betriebskosten deutlich reduziert werden.

Eine schnellere Auftragsabwicklung ermöglicht es dem Unternehmen, mehr Produkte anzunehmen und den Gewinn zu steigern.

Das Dienstleistungsunternehmen kann nun Kundenprojekte schneller durchführen, was zu Auftragswiederholungen und neuen Aufträgen der bestehenden Kundschaft führt.

Situation:
Das Serviceunternehmen hatte wichtige Bereiche im Produktionsprozess identifiziert, die verbesserungsfähig waren. Erstens konnte ihr veraltetes System die Dateien der Kunden nicht lesen oder verarbeiten. Sie brauchten ein Tool, das zahlreiche moderne, aber auch Legacy-Ressourcen handhaben konnte. Zweitens dauert der Proofing Prozess, bei dem die Dokumente zum Kunden und dann wieder zurückgeschickt wurden, zu lang, besonders für Kunden mit monatlichen Druckoperationen, die sich nicht alle 30 Tage mit langwierigen Proofing-Prozessen abgeben wollten oder konnten. Die Kunden waren frustriert und das Unternehmen riskierte, seine profitabelsten Druckaufträge, nämlich die, die kontinuierliche Geschäfte garantieren, zu verlieren.

Ziel:
Das Unternehmen wollte seine Kunden besser bedienen mittels einer elektronischen Methode für das Senden und Empfangen der Proofs. Dieser Plan würde nicht nur für zufriedene Kunden sorgen, sondern auch die regulären Postgebühren und Nachtzustellungsgebühren reduzieren.  Das Unternehmen sah des Weiteren eine Chance für mehr Gewinnträchtigkeit, wenn es eine Lösung finden könnte, die die große Vielzahl der Druckressourcen und die von den Kunden gesendeten Daten bereitstellen konnte.

Lösung:
Die Kunden erhalten jetzt einen PDF-Proof per E-Mail, der sofort ankommt, wenn das Design fertig ist. Sie können mithilfe der PDF-Kommentare Änderungen anmerken oder die gedruckte Version markieren und zurückfaxen. Die regulären Postgebühren und Nachtzustellungsgebühren wurden alle eliminiert. Die Entwicklungszeiten wurden soweit verkürzt, dass das Unternehmen mehr Aufträge mit derselben Ausrüstung annehmen und somit seine Gewinnträchtigkeit steigern kann.

Vorteile

Der Proofing-Prozess beginnt sofort, denn das Dokument wird geemailt und nicht mehr per Post über Nacht zugestellt.

Postgebührung und Nachtzustellungsgebühren wurden durch Verwendung von E-Mail für den Transfer der Proofs eliminiert.

Die Entwicklungszeit konnte reduziert werden, die Drucker laufen mit optimaler Geschwindigkeit und die Gewinnträchtigkeit des Unternehmens wird gesteigert.